DX (デジタルトランスフォーメーション) とは

デジタル技術によって業務やビジネスそのものを変革し、顧客価値を創出することです。

• デジタリゼーション: アナログ情報のデジタル化（紙→PDFなど）。
• デジタライゼーション: 個別の業務プロセスのデジタル化。
• DX: 企業全体のビジネスモデルの変革。

主要なIT技術

クラウド (Cloud)

自社でサーバーを持たず、ネット経由でリソースを利用する形式。コスト削減とスピード向上がメリット。

AI (人工知能)

LLM（自然言語処理）や機械学習を含む技術。ChatGPTやClaude, Geminiなどが代表的。

IoT (Internet of Things)

モノがネットに繋がり、データを収集・活用する仕組み（スマート家電など）。

システム開発の動向

• 可用性: 使いたい時にいつでも使える状態。「稼働率99.99%」などが指標。
• オンプレミスからクラウドへ: 物理的な設備を所有する従来型から、AWSなどのクラウド利用へ移行が進んでいます。
• ローコード/ノーコード: 専門的なコードを書かずにシステムを開発する手法の広まり。

DXの成功と失敗

成功の鍵は、単なるツールの導入ではなく、組織文化やリーダーシップ、明確な目的意識にあります。